Avis de confidentialité des sites web de Ludon Studios

Le présent avis explique le traitement des données personnelles lorsque vous consultez ces sites ou nous contactez au moyen de leurs liens. Les données traitées par le jeu mobile BLOOCK relèvent séparément de la Politique de confidentialité de BLOOCK.

1. Responsable du traitement

Une personne physique établie en Turquie exploite les sites sous la marque Ludon Studios et est désignée dans le présent avis sous le nom de Ludon Studios. Ludon Studios n’est pas une personne morale distincte. Ludon Studios est le responsable du traitement et, au sens de la loi turque n° 6698, le veri sorumlusu.

Adresse : Aucune adresse postale n’est publiée ; l’éditeur peut être contacté par e-mail à hello@ludonstudios.com
E-mail : hello@ludonstudios.com

Aucun représentant n’a été désigné dans l’Union européenne ni au Royaume-Uni.

2. Informations générées par une visite

L’infrastructure de nos sites traite les informations de connexion nécessaires pour fournir et protéger une page demandée. Selon le service, cela comprend l’adresse IP, l’heure de la requête, l’adresse de la page, l’adresse référente lorsqu’elle est fournie par le navigateur, les informations sur le navigateur et l’appareil, la langue, l’état de la réponse et les signaux de sécurité.

Nous utilisons les informations de connexion nécessaires pour fournir les pages, prévenir les attaques, diagnostiquer les erreurs et maintenir la disponibilité. Nos intérêts légitimes sont d’exploiter un site fiable et de protéger les visiteurs et le service, lorsque cette base juridique est applicable et ne prévaut pas indûment sur vos droits. Les traitements imposés par une loi particulière reposent sur cette obligation légale. Nous n’invoquons pas ces fondements pour écarter une exigence de consentement au suivi facultatif.

3. Cookies, stockage du navigateur et contenus tiers

Les technologies utilisées sur ces sites, leurs finalités, leurs durées et les choix dont vous disposez sont décrits ci-dessous :

Les sites ne déposent aucun cookie et n’utilisent ni stockage local ou de session, ni mesure d’audience, ni publicité, ni contenu tiers intégré, ni polices chargées depuis un autre service ; leurs polices sont servies depuis notre propre domaine. Deux technologies y fonctionnent :

Lorsque la loi l’exige, les outils d’analyse facultatifs, les publicités ou les contenus tiers intégrés ne sont chargés qu’après votre choix. Vous pouvez refuser un usage facultatif ou modifier ultérieurement votre choix au moyen des commandes applicables du site. Les informations juridiques, l’assistance et les instructions de suppression restent accessibles si vous refusez les technologies facultatives. Le blocage de fonctions du navigateur strictement nécessaires peut affecter une fonctionnalité qui en dépend ; la commande concernée l’explique lorsque cela s’applique.

Un lien vers un autre site est différent d’un contenu intégré. Si vous suivez un lien externe, l’avis propre à ce site s’applique. Nous ne contrôlons pas les pratiques d’un site externe.

4. E-mails et demandes

Lorsque vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail, les en-têtes du message, son contenu et les pièces jointes. Nous utilisons les informations nécessaires pour répondre, fournir l’assistance demandée, traiter une réclamation ou une demande d’exercice de droits, prévenir les abus et conserver les dossiers juridiques pertinents.

La base juridique dépend de la demande : mesures prises à votre demande ou exécution d’un accord valide pour l’assistance liée au service ; obligations légales pour les demandes d’exercice de droits concernées ; et intérêts légitimes à traiter les autres correspondances, protéger le service et gérer les droits en justice, lorsque cela est autorisé. Si un usage particulier nécessite votre consentement, nous le recueillons séparément.

N’envoyez pas de mots de passe, de codes d’authentification, de données complètes de carte bancaire ni de pièces d’identité inutiles. Nous pouvons demander une vérification proportionnée avant de traiter une demande sensible.

5. Prestataires et communications de données

Nos prestataires d’hébergement, de diffusion de contenu, de sécurité et de messagerie, leurs rôles et les informations pertinentes sur la confidentialité figurent ci-dessous :

Aucun autre prestataire ne reçoit d’informations sur une visite.

Nous pouvons également communiquer les informations nécessaires à des conseils professionnels soumis à une obligation de confidentialité, aux autorités ou juridictions lorsque la loi l’exige, ou aux parties concernées par une véritable demande en justice. Si l’exploitation d’un site est transférée, les données personnelles sont traitées avec une information et des garanties appropriées. Les communications sont limitées à ce qui est nécessaire à leur finalité.

6. Lieux de traitement et transferts internationaux

Nous exerçons depuis la Turquie. Les lieux de traitement et les garanties de transfert concernant ces sites sont indiqués ci-dessous :

Cloudflare traite les données des sites, ainsi que les e-mails qu’il nous transfère, sur son réseau mondial, y compris aux États-Unis. Il le fait selon ses propres conditions de protection des données, qui comprennent les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts depuis l’EEE et le Royaume-Uni.

Google, qui héberge la boîte aux lettres et envoie nos réponses, traite ces e-mails aux États-Unis et dans d’autres pays où il exerce ses activités, selon ses propres conditions pour le service de messagerie que nous utilisons.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir de plus amples informations ou une copie d’une garantie applicable, les informations confidentielles étant protégées lorsque cela est nécessaire. La présence mondiale d’un prestataire ne constitue pas, à elle seule, un fondement juridique permettant un transfert international.

7. Conservation

Nous conservons les données de connexion et de sécurité uniquement pendant la durée justifiée par l’analyse d’une défaillance, la prévention proportionnée des abus et un éventuel incident de sécurité précis ; une enquête ne justifie pas la conservation indéfinie de journaux sans rapport avec elle. Les correspondances sont conservées tant qu’une demande reste ouverte et pendant la durée nécessaire pour documenter sa résolution, satisfaire à une obligation légale ou traiter une réclamation raisonnablement prévisible. Les informations fournies uniquement pour une vérification sont supprimées ou réduites au minimum une fois cette finalité accomplie, sauf si une obligation précise impose leur conservation.

Les durées des cookies et du stockage du navigateur figurent à la section 3. La conservation par les prestataires et les éventuelles durées fixes applicables aux journaux ou sauvegardes des sites sont décrites à la section 5. Les données faisant l’objet d’une obligation particulière de conservation légale sont soumises à un accès restreint et conservées uniquement pour répondre à cette obligation. Les informations irréversiblement anonymisées peuvent être conservées sous forme de statistiques agrégées.

8. Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, une copie, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité des données ; vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à la prospection directe ; retirer votre consentement ; et contester certaines décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé. Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements licites antérieurs.

L’article 11 de la KVKK prévoit également le droit de connaître la finalité du traitement et de savoir si les données sont utilisées conformément à celle-ci, de connaître les destinataires en Turquie ou à l’étranger, de demander que les rectifications ou suppressions requises soient notifiées aux destinataires, de s’opposer à un résultat défavorable issu exclusivement d’une analyse automatisée et de demander réparation d’un traitement illicite.

Écrivez à hello@ludonstudios.com. Nous répondons dans le délai légal applicable : normalement un mois au titre du RGPD, sous réserve d’une prolongation autorisée notifiée dans les délais, et dans les 30 jours selon la procédure applicable de la KVKK. Les demandes sont normalement gratuites, sous réserve des seules exceptions autorisées par la loi. Nous pouvons avoir besoin d’informations proportionnées pour vérifier votre identité ou votre qualité pour agir.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment le Kişisel Verileri Koruma Kurumu en Turquie ou l’autorité compétente de l’EEE ou du Royaume-Uni, lorsque cela s’applique. Les exigences procédurales locales et les recours judiciaires restent applicables.

9. Jeunes visiteurs

Les sites fournissent des informations sur Ludon Studios et BLOOCK ; ils ne suppriment pas les exigences d’âge du Jeu et n’autorisent pas l’utilisation de fonctionnalités restreintes. Un jeune ou un parent peut accéder aux informations d’assistance, de confidentialité et de suppression. Si vous pensez que les informations d’un enfant ont été recueillies illégalement, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et y remédier. Nous ne demandons pas aux visiteurs de révéler leur âge simplement pour lire une page juridique.

10. Sécurité et modifications

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux informations et aux risques concernés. Aucun site ni système de messagerie n’est entièrement sécurisé. Signalez toute vulnérabilité présumée à hello@ludonstudios.com, sans accéder aux données d’autres personnes ni perturber un service. Nous évaluons les incidents et effectuons les notifications légalement requises.

Nous publions la version en vigueur et la date d’entrée en vigueur du présent avis. Les changements importants font l’objet d’une information appropriée et, lorsque cela est requis, un nouveau consentement est demandé avant le début de l’usage facultatif concerné.